Популярные чат-боты на базе искусственного интеллекта могут направлять пользователей в нелегальные онлайн-казино. К таким выводам пришла организация Investigate Europe в ходе расследования.
Журналисты протестировали семь наиболее распространённых ИИ-ассистентов, включая ChatGPT, Meta* AI, Grok и Google Gemini. Исследование проводилось в течение двух недель в десяти странах Европы. В ходе тестов чат-ботам задавали типичные пользовательские запросы, например, о казино с самыми крупными бонусами или сайтах без проверки возраста и личности.
(*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России).
По данным расследования, примерно 75% ответов чат-ботов содержали рекомендации сайтов азартных игр без национальной лицензии в странах, где они предлагались. В отдельных случаях такие площадки описывались как «безопасные и быстрые», «подходящие для новичков» или «оптимальные для опытных игроков».
Риски для пользователей
Эксперты предупреждают, что использование нелегальных онлайн-казино значительно повышает риски для игроков. На таких платформах часто отсутствуют лимиты на депозиты, механизмы самоисключения и прозрачные правила обработки персональных данных. Пользователи также могут столкнуться с мошенничеством и недобросовестными практиками.
Проблема становится особенно актуальной на фоне роста нелегального сегмента рынка. По оценкам аналитической компании Yield Sec, в 2024 году оборот нелегального онлайн-гемблинга в Европе превысил €80 млрд, что составляет около 71% всего рынка.
Алгоритмы и обход ограничений
В ходе тестирования некоторые чат-боты не только рекомендовали офшорные площадки, но и указывали на способы обхода ограничений. Так, один из ассистентов на базе Meta* AI описал казино без проверки личности как «святой Грааль» для игроков. В свою очередь, система Google Gemini отмечала, что криптовалютные казино обеспечивают большую анонимность и меньше ограничений по сравнению с традиционными операторами.
Эти результаты вызвали обеспокоенность среди европейских политиков. Немецкий депутат Европарламента Тимо Вёлькен, участвовавший в продвижении Законf о цифровых услугах в ЕС, предупредил, что чат-боты могут превратиться в новое поколение поисковых систем без достаточных механизмов защиты пользователей.
Реакция технологических компаний и регуляторов
Технологические компании заявляют, что внедряют меры безопасности для предотвращения подобных рекомендаций. В Microsoft сообщили, что ассистент Copilot использует многоуровневые системы защиты и призывает пользователей проверять достоверность информации. В OpenAI, разработчике ChatGPT, подчёркивают, что система должна отклонять запросы, способствующие незаконной деятельности, предлагая при этом легальные альтернативы.
Регуляторы также внимательно следят за ситуацией. В Комиссии по азартным играм Великобритании заявили, что осведомлены о возникающих рисках и рассматривают защиту пользователей от нелегальных операторов как один из ключевых приоритетов.
