Отзывы о Leonbets

Всем привет! Мой первый отзыв, надеюсь будет объективным. Решил зарегистрироваться у этого букмекера, так как понравился приветственный бонус. Всё шло гладко: проигрывал, выигрывал, выводил, пополнял. И тут меня исключили из всех акций, а также наложили блок на счет до 90 дней. Ожидаю теперь стандартный холд по максимальному сроку и прочие мучения. Спасибо, БК Леон! Надежность 0. Про остальное плохого сказать не могу: поддержка вроде норм, кэфы и удобства остальные тоже в порядке. Акции хорошие. Но если всё-таки дадут вывести, я не останусь в этой БК. Сейчас ставлю Бетбум и Фонбет по тем же линиям, что и в Леон - и о чудо, никаких ограничений на вывод нет. А тут такой подарочек.

Доброе утро. Номер моего счета: 714552105. 17.11 - При выводе денежных средств запросили верификацию. Запросили фото паспорта, селфи с паспортом, датой, открытым приложением. Все документы оперативно предоставил. Поддержка в чате сразу ушла в режим бота. Возможность делать ставки сразу пропала. На почту пришло письмо о сроках проверки от 3-х до 30 дней. И всё: на счёте 60 000. Прошло уже две недели. Документы предоставил. Ставки не поставить. В акциях не поучаствовать. Деньги не вывести. Поддержка - отвечает только автоответчик. Ставки делать возможности нет. Уважаемый Рейтинг, прошу вас оказать помощь!

Скажу что раньше было как то разумно правильно сейчас же совсем все печально с конторой

Негативный опыт VIP-обслуживания в БК Леон Хотел бы выразить свое недовольство уровнем сервиса, предоставляемым VIP-клиентам в БК Леон. Моя история началась с позитивного опыта общения с отличным менеджером Алиной, которая действительно оказывала поддержку практически круглосуточно, оперативно решая любые возникающие проблемы. Однако после смены менеджера ситуация резко ухудшилась. Недостаточный уровень VIP-поддержки Новый менеджер, назначенный компанией, совершенно не соответствовал моим ожиданиям от VIP-уровня обслуживания. Его общение было шаблонным и формальным, без учета индивидуальных потребностей клиента. Вместо эффективной помощи приходилось тратить много времени на выяснения деталей по стандартным вопросам, что недопустимо для премиум-пользователей. Особенно неприятно было наблюдать полное отсутствие реакции на мои обращения в течение длительного периода времени. Однажды менеджер вообще исчез на две недели, игнорируя мои попытки связаться с ним. Компания также проигнорировала мою просьбу назначить нового специалиста, оставив меня фактически без персональной поддержки. Проблемы с выплатами Несмотря на статус VIP-клиента, процедура вывода средств оказалась ничем не лучше стандартной версии сервиса. Обещанные ускоренные сроки были нарушены, и каждый раз процесс затягивался дольше обычного. Это вызывает сомнения относительно реальной ценности статуса VIP-клиента. Требования к руководству компании 03 ноября я направил жалобу руководству компании с просьбой поменять моего менеджера Романа, поскольку его длительное отсутствие стало критическим фактором неудовлетворенности сервисом. Мой запрос остался без внимания, что лишь усилило мое разочарование. Исходя из сложившейся ситуации, я предъявляю следующие требования к компании: Назначение компетентного менеджера, способного обеспечить качественный сервис на уровне VIP-клиента. Предоставление бонуса в размере 35 тысяч рублей в качестве компенсации за потраченное время и испорченную репутацию моей лояльности к компании. Удаление моих данных и аккаунта из системы БК Леон, если вышеуказанные требования останутся невыполненными. Кроме того, сообщаю, что предпочел заблокировать доступ менеджеру Роману ко всем каналам коммуникации и настаиваю на исключении своего номера телефона и аккаунта из зоны ответственности данного сотрудника. Счет:79320657

Внес депозит правильно на 971 р по СБП, платёж не нашли. Скриншоты в чат не прикрепляются, с компьютера не заходит в раздел тех.поддержку. Скриншот и файл чека, отправил бы на почту. Счёт 75941661

Внес депозит на 10000р, в итоге его не зачислили, номер счета 74739057 #23476340 Номер заявки

История такая, что при первой выплате прошел верификацию, и выплата прошла успешно, потом начал проигрывать, положил еще больше чем выплачивали и в итоге с 10 % выиграша от всех депозитов начал выводить крупную сумму. И началось, обработки выплаты по максимумому 24 часа и повторная верификация с проверкой документов до 30 дней. Еще и лимиты порезаны. В целом бк для нелегальной более менее, но с таким выводом средств все плюсы перечеркнуты. Номер счета 713481165. Не советую данный БК, так как выплаты основное что должно хорошо работать, а тут типичное нежелание расставаться с депозитом игрока.

713161652 мой номер игрового счета,пополнил ,стал выводить на те же реквизиты с каких и пополнял, и почему мне вывели средства совершенно в другой банк который я нигде не указывал, карта этого банка вообще является кредитной и с отрицательным балансом, тех поддержка морозит меня стандартными ответами уже 7 дней, но однако и признает что они виноваты, и я тут не причем ,что выплата поступила ни туда. Изначально регламентировали сроки для решения проблемы в три дня, почему я должен испытывать дискомфорт от того что,некомпетентные со рудники производят выплату куда им захочеться

Не получается восстановить пароль от своего аккаунта , уже сколько времени сбрасываю пароль а на почту не приходит ссылка для смены пароля , писал на почту но тоже тишина. Номер счета 72006850

Решил попробовать зарегистрироваться в данной БК(зеркало) потому что понравился как выглядит сайт, все удобно расположено. Сделал несколько депозитов и ставок. Решил вывести часть денег(меньше половины) и остальную оставить дальше играть. На данном этапе начались проблемы с которыми ни в одной из бк(тоже зеркала) не встречался. А именно, пришел запрос по верификации, который я сразу же прошел. Далее пришел второй запрос прислать документ о транзакциях(пополнениях) с карты. Его я тоже тоже естественно отправил, но сколько ждать теперь подтверждения -не понятно! На данный момент создается впечатление, что сайт просто препятствует выводу денежных средств. Не уверен, что вообще на данный момент выведу деньги с этого сайта. Поэтому на данный момент не рекомендую использование данной БК! Возможно я ошибаюсь и мое мнение изменится, но пока так. Мой номер счета:713020558, прошу содействия в разрешении вопроса.